Annullering

Vi accepterer ordreannullering før produktet afsendes eller produceres. Hvis ordren annulleres, får du fuld refusion.

Vi kan ikke annullere ordren, hvis produktet allerede er afsendt.

Returnering & Ombytning

Vi accepterer returnering eller ombytning af produkter.

Kunder har ret til at ansøge om returnering eller ombytning inden for 30 dage efter levering af produktet.

For at være berettiget til returnering eller ombytning skal din vare være ubrugt og i samme stand at du har modtaget det. Det skal også være i den originale emballage.

For at fuldføre din returnering eller ombytning, vi kræver en kvittering eller købsbevis.

Spørg vores kundeservice for at sikre, at du sender pakken til den rigtige adresse.

Hvis returneringen er forårsaget af forbrugeren, skal forbrugeren være ansvarlig for forsendelsesgebyret.

Det specifikke gebyr bør være baseret på det ekspresfirma, du vælger.


Hvad er dit afkast & byttepolitik?

①Vi modtager gerne returnering eller ombytning inden for 30 dage efter modtagelsen for de fleste varer i ny stand.

Kontakt os venligst senest 30 dage efter, at du har modtaget din pakke.

Efter dette tidspunkt kan vi ikke garantere, at anmodningen om returnering eller ombytning vil blive accepteret.

②Følgende varer kan ikke returneres eller ombyttes:

Varerne skal returneres ubrugte, uvaskede, ubeskadigede og ubrugte med deres originale mærker.

③Send venligst varen/varerne tilbage til os via en lokal postkontor i stedet for eksprestjenester

(som DHL, UPS, TNT, FEDEX og lignende). Ved at vælge en af de ovennævnte hurtige leveringsmuligheder kan du pådrage dig importafgifter, og leveringen kan blive forsinket på grund af toldbehandlingsprocessen i Kina.

④Vi tilbyder ikke Freight To Collect (FTC) service for pakkerne returneres til os.

⑤Forsendelsesomkostninger for de returnerede pakker bæres af kunderne.

⑥Hvis pakken pålægges importafgift ved ankomst til Kina Custom ,

Vi sender dig en e-mail og fortæller dig, hvor meget det er, der skal bæres ved din side.

⑦ Send os en e-mail [email protected] nedenfor, når du har behandlet returneringen.

Ordrenummer ; Samlede styk af returvarer (Inkluder varekoden);

Sporingsnummer ; Fragtfirma ;

⑧Kun vi modtager de returnerede varer, vi kan udstede en refusion.